Forskning och insikter

Resurser

Djupdyk

Engage AI bygger på mer än 20 års forskning och miljontals verkliga samtal. Dessa resurser ger dig en närmare titt på idéerna, insikterna och forskningen bakom alltihop, och hur de gör varje samtal mer värdefullt.

Blogginlägg:

  • Building engaged and empowered hybrid contact centers

    Läs mer
  • Building engaged and empowered hybrid contact centers

    Läs mer
  • Building engaged and empowered hybrid contact centers

    Läs mer
White papers:

  • COMPLEX CALLS

    Accelerating agents and AI in the post-pandemic contact center pivot

    Ladda ned
Forskning:

  • What sounds beautiful is good?

    How employee vocal attractiveness affects customer’s evaluation of the voice-to-voice service encounter

    Ladda ned
  • How (Fast) Can I Help You?

    Tone of Voice and Telephone Operator Efficiency in

    Ladda ned
  • Voice only comms enhance empathetic accuracy

    Ladda ned
  • How the voice persuades

    Ladda ned
  • The 30 second sale

    Ladda ned
Partner:

Kontakta vårt säljteam

Få den bästa lösningen för din organisation och era specifika behov. Våra experter kan ge rådgivning om produkter, kompatibilitet och UC-installationer.

Prova Jabra gratis

Vi erbjuder gratistester till företag med 50+ anställda som byter ut sina nuvarande enheter eller har ett nytt projekt. Villkor gäller.

Behöver du teknisk support?

För produktsupport och garantirelaterade frågor finns våra supportsidor där du hittar bruksanvisningar, vanliga frågor, videor, kontaktuppgifter och annat.

Få hjälp nu