Cercetări și informații

Resurse

Analizați în detaliu

Engage AI este construit pe baza a peste 20 de ani de cercetare și milioane de conversații reale. Aceste resurse vă oferă o privire mai atentă asupra ideilor, perspectivelor și cercetărilor care stau la baza acestora - și cum contribuie la faptul că fiecare apel contează mai mult.

Postări pe blog:

Manuale:

  • APELURI COMPLEXE

    Accelerarea agenților și a AI în pivotul post-pandemic din Contact Center

    Descărcare
Cercetare:

  • Ce sună frumos este bun?

    Modul în care atractivitatea vocală a angajaților influențează evaluarea de către clienți a interacțiunii serviciului voce-voce

    Descărcare

  • Cât de repede vă pot ajuta?

    Tonul vocii și eficiența operatorului telefonic în interacțiunile cu clienții

    Descărcare

  • Comunicațiile exclusiv vocale sporesc acuratețea empatică

    Descărcare

  • Cum convinge vocea

    Descărcare

  • Vânzarea în 30 de secunde

    Descărcare
Parteneri:

Contactați Departamentul de vânzări

Obțineți cea mai bună soluție pentru organizația dvs. și pentru cazul de utilizare specific. Experții noștri vă pot oferi consultanță cu privire la produse, compatibilitate și implementări UC.

Încercați Jabra gratuit

Oferim perioade de probă gratuite pentru companiile cu peste 500 de angajați, care își înlocuiesc dispozitivele actuale sau au un proiect nou. Se aplică Termenii și condițiile.

Aveți nevoie de asistență tehnică?

Pentru asistență pentru produse și întrebări legate de garanție, vizitați paginile noastre de asistență, unde puteți găsi manuale de utilizare, întrebări frecvente, videoclipuri, informații de contact și multe altele.

Obțineți ajutor acum