Cuffie con microfono per contact center
Promuovi la soddisfazione dei clienti con chiamate di qualità cristallina
Recommended Contact Center Headsets
Explore our Engage Series of contact center headsets, designed for all-day comfort and exceptional sound quality. With features like customizable sound profiles, flexible connectivity options, and advanced noise-cancellation technology, our headsets ensure clear communication in busy environments.
Jabra Engage 75 SE
Progettate per essere le cuffie wireless professionali più potenti al mondo.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 65 SE
Progettate per essere le cuffie wireless professionali più potenti al mondo.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 55 SE
Portatili. Produttive. Professionali. Progettate per rendere produttiva ogni chiamata.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 50 II
Le migliori cuffie con microfono per chiamate nitide con i clienti*x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 50 Stereo / Mono
Progettate per essere le migliori cuffie digitali professionali con cavo al mondo.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 45 SE
Chiamate a mani libere e cristalline.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 40
Nuovi livelli di soddisfazione del clientex xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 75 Convertible
Progettate per offrire più potenza alle tue conversazioni.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 65 Convertible
Progettate per offrire più potenza alle tue conversazioni.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Vantaggi a 360 gradi
La nostra gamma di cuffie con microfono professionali per contact center funziona in completa armonia con il tuo staff e le tue piattaforme. Così, indipendentemente da dove lavorano, in sede o dal divano di casa, i tuoi operatori possono concentrarsi sui clienti. Ciò aumenta la loro soddisfazione e quella dei clienti, e rende più efficienti i contact center.
Abbiamo la tecnologia per soddisfare qualsiasi tua esigenza.
Con una gamma così ampia, puoi trovare il prodotto più adatto a te. Che tu gestisca un contact center all'avanguardia o sia alla ricerca di dispositivi che consentano ai tuoi operatori di svolgere al meglio il loro lavoro da casa, abbiamo prodotti resistenti e comodi, in grado di offrire un'eccezionale qualità delle chiamate.
La straordinaria qualità audio che meritano i tuoi operatori.
Potresti avere i migliori operatori del mondo, ma senza un audio eccezionale, tutto quel talento è sprecato. Grazie a potenti microfoni e altoparlanti eccezionali, la chiarezza dell'audio è garantita.
Raggiungi facilmente i tuoi obiettivi
Fai un respiro profondo e rilassati: le cuffie con microfono Jabra per contact center possono aiutarti a migliorare il tempo medio di gestione, la soddisfazione degli operatori e le valutazioni dell'esperienza del cliente. Chi avrebbe mai pensato che delle cuffie con microfono così piccole potessero essere così potenti?SUPPORTO
Implementazione e gestione fluide
I servizi professionali Jabra ti aiutano con il deployment ovunque lavori, fornendoti assistenza prima, durante e dopo l'implementazione dell'hardware audio e video.
LAVORO IBRIDO
Strumenti efficienti per il lavoro ibrido
Se i tuoi operatori lavorano in modalità ibrida, abbiamo la tecnologia per supportarli. Con la giusta combinazione di software e hardware, offriamo ai tuoi operatori la possibilità di creare il loro spazio di lavoro ovunque si trovino, consentendo al tempo stesso ai tuoi supervisori di continuare a monitorarli e addestrarli senza problemi.
Un tutt'uno con l'universo (di telefoni e piattaforme)
Le nostre cuffie con microfono per contact center si connettono in modalità plug & play a più di 10.000 telefoni fissi tradizionali. Sono anche compatibili con la maggior parte dei client web per softphone e delle piattaforme per contact center, incluse Cisco, Avaya e Genesys Cloud. A prescindere da dove ti trovi nel percorso verso la digitalizzazione, abbiamo la tecnologia giusta per te. Consulta la nostra guida alla compatibilità per scoprire quali delle nostre cuffie con microfono funzionano con i tuoi telefoni o la tua piattaforma.
Credi alle tue orecchie.
Senti come i nostri microfoni con cancellazione del rumore bloccano i suoni persino nei contact center più rumorosi (e scopri come si posizionano rispetto ad altri prodotti sul mercato).
Jabra Engage 75 SE
Progettate per essere le cuffie wireless professionali più potenti al mondo.
Tipo di indossaggioArchetto stereo o mono
Wireless/Con cavoWireless
Tempo di ricarica90 min
Ricarica rapidaSì, 40% dopo 30 min
Base di ricaricaSì, con tasti
Certificate per Microsoft for BusinessSì
BluetoothSì
Wireless range (Portata wireless)150 m
Si connettono aFino a 5 dispositivi
DECTSì
Criteri comuni con certificazioneSì
Cancellazione del rumore direzionaleSì
Jabra Engage 65 SE
Progettate per essere le cuffie wireless professionali più potenti al mondo.
Tipo di indossaggioArchetto stereo o mono
Wireless/Con cavoWireless
Tempo di ricarica90 min
Ricarica rapidaSì, 40% dopo 30 min
Base di ricaricaSì, con tasti
Certificate per Microsoft for BusinessSì
BluetoothNo
Wireless range (Portata wireless)150 m
Si connettono aFino a 2 dispositivi
DECTSì
Criteri comuni con certificazioneSì
Cancellazione del rumore direzionaleSì
Jabra Engage 55 SE
Portatili. Produttive. Professionali. Progettate per rendere produttiva ogni chiamata.
DECTNo
Criteri comuni con certificazioneNo
Cancellazione del rumore direzionaleSì
Tipo di indossaggioArchetto stereo o mono
Wireless/Con cavoCon cavo
Tempo di ricaricaN/D
Ricarica rapidaN/D
Base di ricaricaN/D
Certificate per Microsoft for BusinessSì
BluetoothNo
Wireless range (Portata wireless)N/D
Si connettono aN/D
Jabra Engage 50 Stereo / Mono
Progettate per essere le migliori cuffie digitali professionali con cavo al mondo.
Tipo di indossaggioArchetto stereo o mono
Wireless/Con cavoCon cavo
Tempo di ricaricaN/D
Ricarica rapidaN/D
Base di ricaricaN/D
Certificate per Microsoft for BusinessSì
BluetoothNo
Wireless range (Portata wireless)N/D
Si connettono aN/D
DECTNo
Criteri comuni con certificazioneNo
Cancellazione del rumore direzionaleSì
Jabra Engage 50 II
Le migliori cuffie con microfono per chiamate nitide con i clienti*
Tipo di indossaggioGancetto auricolare, neckband, archetto
Wireless/Con cavoWireless
Tempo di ricarica90 min
Ricarica rapidaSì, 40% dopo 30 min
Base di ricaricaSì
Certificate per Microsoft for BusinessSì
BluetoothNo
Wireless range (Portata wireless)150 m
Si connettono aN/D
DECTSì
Criteri comuni con certificazioneSì
Cancellazione del rumore direzionaleSì
Jabra Engage 40
Nuovi livelli di soddisfazione del cliente
Tipo di indossaggioArchetto stereo o mono
Wireless/Con cavoCon cavo
Tempo di ricaricaN/D
Ricarica rapidaN/D
Base di ricaricaN/D
Certificate per Microsoft for BusinessSì
BluetoothNo
Wireless range (Portata wireless)N/D
Si connettono aN/D
DECTNo
Criteri comuni con certificazioneNo
Cancellazione del rumore direzionaleSì
Storie dei clienti di Jabra
Scopri perché molte aziende hanno scelto le cuffie e i dispositivi viva voce di Jabra.
he combination of Jabra Engage 50 and Twilio Flex is enabling us to overcome noise and interruptions, and to deliver superior sounding calls – helping us to take customer service to the next level, today and in the future.
Alyce Green
Product Owner, Moneypenny
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We must have a dependable headset that’s comfortable for our associates, economical for Sitel and of superior quality to meet our clients’ expectations. We’ve found all of that through our partnership with Jabra... I’m not allowing anything else to be put on our call center floor.
Ellen Gossett
Head of Global Procurement and Director of Finance, Sitel
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Our office have an open style where we don’t have any walls or sound barriers in our working space. When it comes to the meetings most of us maximizing our Skype for business call to facilitate our needs or our Member Services Call centre agents in the region, Jabra headsets has the right product to meet our needs.
Rajan Balaguru
Director of IT Field Services, Asia Pacific, Marriott
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I can confirm that headsets have become our call center’s most important tool. In fact, thanks to Jabra, we constantly hear praises from our customers regarding our call quality.
Nicolae Rilea
ICT specialist, Lufthansa
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Engage AI, un software per l'analisi delle conversazioni e la guida degli operatori basato sui toni, che aumenta le prestazioni del call center e migliora l'esperienza sia dei clienti che degli operatori.
Jabra+
Semplifica la gestione dei dispositivi
Visualizza, gestisci, controlla e aggiorna tutti i tuoi dispositivi da un unico posto, con Jabra+. Grazie alla nostra piattaforma completa di gestione dei dispositivi puoi garantire che i tuoi team possano operare senza problemi riducendo al minimo i tempi di inattività o le interruzioni dei dispositivi, ovunque si trovino.
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