Çağrı merkezi kulaklıkları
Her seferinde kristal netliğinde bir çağrı deneyimi sunarak müşterilerinizin hep memnun kalmasını sağlayın
Recommended Contact Center Headsets
Explore our Engage Series of contact center headsets, designed for all-day comfort and exceptional sound quality. With features like customizable sound profiles, flexible connectivity options, and advanced noise-cancellation technology, our headsets ensure clear communication in busy environments.
Jabra Engage 75 SE
Dünyanın en güçlü profesyonel kablosuz kulaklığı olarak geliştirildi.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 65 SE
Dünyanın en güçlü profesyonel kablosuz kulaklığı olarak geliştirildi.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 55 SE
Taşınabilir. Verimli. Profesyonel. Her aramayı önemli kılmak için tasarlanmıştır.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 50 II
Net müşteri aramaları için en iyi mikrofonlu kulaklık*x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 50 Stereo / Mono
Dünyanın en iyi kablolu ve dijital profesyonel kulaklığı olarak geliştirildix xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 45 SE
Eller serbest ve kristal netliğinde masaüstü telefon aramaları.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 40
Müşteri memnuniyetinde yeni seviyex xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 75 Convertible
Görüşmelerinize daha fazla güç katmak için geliştirildi.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 65 Convertible
Görüşmelerinize daha fazla güç katmak için geliştirildi.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Herkese iyi gelecek
Profesyonel, çağrı merkezlerine yönelik mikrofonlu kulaklık serimiz çalışanlarınız ve platformlarınızla tam uyum hâlinde çalışır. Böylece temsilcileriniz, çağrı merkezinden mi yoksa kanepelerinden mi çalışıyor oldukları fark etmeksizin müşterilerinize yardım etmeye odaklanabilir. Bu da şu anlama gelir: daha mutlu müşteriler, daha mutlu temsilciler ve daha verimli çağrı merkezleri.
Siz isteyin, biz sunalım.
Ürün serimiz oldukça geniştir ve herkes için bir ürün mutlaka bulunur. İster son teknoloji bir çağrı merkezi işletiyor ister evden çalışan temsilcilerinizin en iyi biçimde çalışması için onlara ekipman sağlıyor olun, ürünlerimizin her biri dayanıklı ve konforlu olup olağanüstü arama kalitesi sunar.
Harika müşeri temsilcilerinin hak ettiği ses kalitesi.
Dünyanın en iyi temsilcileri sizinle çalışıyor olabilir ancak ses kalitesi harika değilse tüm o yetenek boşa gider. Güçlü mikrofonlar ve olağanüstü hoparlörler sayesinde netliğin, müşteri temsilcilerinizin süper gücü olduğu gün gibi ortadadır.
Ölçümleri dert etmeyin
Derin bir nefes alın ve rahatlayın. Jabra çağrı merkezi mikrofonlu kulaklıkları; ortalama çağrı süresini, temsilci memnuniyetini ve müşteri deneyimi puanını iyileştirmeye yardımcı olabilir. Küçücük bir mikrofonlu kulaklığın bu kadar güçlü olabileceği kimin aklına gelirdi?DESTEK
Güvenle Dağıtın ve Yönetin
Jabra Profesyonel Hizmetler, ses ve video donanımı dağıtımı öncesinde, dağıtım sırasında ve sonrasında yardım sağlayarak çalıştığınız her yerde dağıtım hizmeti alabilmenize yardımcı olur.
HİBRİT ÇALIŞMA
Hibrit çalışma mutluluğu
Farklı ortamlarda çalışan müşteri temsilcileriniz varsa, ihtiyacınız olan teknoloji bizde. Doğru yazılım ve donanım kombinasyonu sayesinde temsilcileriniz her yeri günlük çalışma alanı olarak belirleyebilir. Yine de yöneticileriniz içleri rahat bir şekilde temsilcilerinizi izleyip onlara antrenörlük edebilir.
Telefon ve platformlar dünyasıyla bir bütün
Çağrı merkezi mikrofonlu kulaklıklarımız, 10.000’den fazla geleneksel masaüstü telefon ile tak çalıştır kolaylığında çalışır. Ayrıca, mikrofonlu kulaklıklarımız Cisco, Avaya ve Genesys Cloud dahil olmak üzere çoğu yazılım telefonu web istemcileri ve çağrı merkezi platformlarıyla uyumludur. Dijital dönüşümünüzün hangi aşamasında olursanız olun, orada buluşalım. Uyumluluk kılavuzumuzdan hangi mikrofonlu kulaklıklarımızın telefonlarınız veya platformlarınızla uyumlu olduğuna bakın.
Kulaklarınıza inanın
Gürültü önleyici mikrofonlarımızın, en gürültülü çağrı merkezlerinin bile sesini nasıl engellediğini dinleyin. (Ayrıca, pazardaki diğer ürünlerle karşılaştırıp sonucu görün.)
Jabra Engage 75 SE
Dünyanın en güçlü profesyonel kablosuz kulaklığı olarak geliştirildi.
Takma stiliTaç bandı (stereo veya tek taraflı)
Kablosuz/KabloluKablosuz
Şarj süresi90 dakika
Hızlı şarjEvet, 30 dk. sonra 40%
Şarj eden dock ünitesiEvet, düğmeli
Microsoft Kurumsal OnaylıEvet
BluetoothEvet
Kablosuz erişim mesafesi150 metre
Bağlandığı cihaz sayısı5 cihaza kadar
DECTEvet
Ortak Kriterler sertifikalıEvet
Yönlü gürültü önlemeEvet
Jabra Engage 65 SE
Dünyanın en güçlü profesyonel kablosuz kulaklığı olarak geliştirildi.
Takma stiliTaç bandı (stereo veya tek taraflı)
Kablosuz/KabloluKablosuz
Şarj süresi90 dakika
Hızlı şarjEvet, 30 dk. sonra 40%
Şarj eden dock ünitesiEvet, düğmeli
Microsoft Kurumsal OnaylıEvet
BluetoothHayır
Kablosuz erişim mesafesi150 metre
Bağlandığı cihaz sayısı2 cihaza kadar
DECTEvet
Ortak Kriterler sertifikalıEvet
Yönlü gürültü önlemeEvet
Jabra Engage 55 SE
Taşınabilir. Verimli. Profesyonel. Her aramayı önemli kılmak için tasarlanmıştır.
DECTHayır
Ortak Kriterler sertifikalıHayır
Yönlü gürültü önlemeEvet
Takma stiliTaç bandı (stereo veya tek taraflı)
Kablosuz/KabloluKablolu
Şarj süresiYok
Hızlı şarjYok
Şarj eden dock ünitesiYok
Microsoft Kurumsal OnaylıEvet
BluetoothHayır
Kablosuz erişim mesafesiYok
Bağlandığı cihaz sayısıYok
Jabra Engage 50 Stereo / Mono
Dünyanın en iyi kablolu ve dijital profesyonel kulaklığı olarak geliştirildi
Takma stiliTaç bandı (stereo veya tek taraflı)
Kablosuz/KabloluKablolu
Şarj süresiYok
Hızlı şarjYok
Şarj eden dock ünitesiYok
Microsoft Kurumsal OnaylıEvet
BluetoothHayır
Kablosuz erişim mesafesiYok
Bağlandığı cihaz sayısıYok
DECTHayır
Ortak Kriterler sertifikalıHayır
Yönlü gürültü önlemeEvet
Jabra Engage 50 II
Net müşteri aramaları için en iyi mikrofonlu kulaklık*
Takma stiliKulak Askısı, Boyun Bandı, Taç Bandı
Kablosuz/KabloluKablosuz
Şarj süresi90 dakika
Hızlı şarjEvet, 30 dk. sonra 40%
Şarj eden dock ünitesiEvet
Microsoft Kurumsal OnaylıEvet
BluetoothHayır
Kablosuz erişim mesafesi150 metre
Bağlandığı cihaz sayısıYok
DECTEvet
Ortak Kriterler sertifikalıEvet
Yönlü gürültü önlemeEvet
Jabra Engage 40
Müşteri memnuniyetinde yeni seviye
Takma stiliTaç bandı (stereo veya tek taraflı)
Kablosuz/KabloluKablolu
Şarj süresiYok
Hızlı şarjYok
Şarj eden dock ünitesiYok
Microsoft Kurumsal OnaylıEvet
BluetoothHayır
Kablosuz erişim mesafesiYok
Bağlandığı cihaz sayısıYok
DECTHayır
Ortak Kriterler sertifikalıHayır
Yönlü gürültü önlemeEvet
Jabra müşteri̇ öyküler
Jabra mikrofonlu kulaklık ve mikrofonlu hoparlörlerini seçen pek çok firmayı burada bulabilirsiniz.
he combination of Jabra Engage 50 and Twilio Flex is enabling us to overcome noise and interruptions, and to deliver superior sounding calls – helping us to take customer service to the next level, today and in the future.
Alyce Green
Product Owner, Moneypenny
.png?h=480&iar=0&w=1200&hash=3EEEEF948D2A68363C2BEFE05A3F77DF)
We must have a dependable headset that’s comfortable for our associates, economical for Sitel and of superior quality to meet our clients’ expectations. We’ve found all of that through our partnership with Jabra... I’m not allowing anything else to be put on our call center floor.
Ellen Gossett
Head of Global Procurement and Director of Finance, Sitel
.png?h=480&iar=0&w=490&hash=A0CAAE4060074D741FF8D8232C840B16)
Our office have an open style where we don’t have any walls or sound barriers in our working space. When it comes to the meetings most of us maximizing our Skype for business call to facilitate our needs or our Member Services Call centre agents in the region, Jabra headsets has the right product to meet our needs.
Rajan Balaguru
Director of IT Field Services, Asia Pacific, Marriott
.png?h=480&iar=0&w=490&hash=A021DA66E7AEF0ECC112FCC061D2B197)
I can confirm that headsets have become our call center’s most important tool. In fact, thanks to Jabra, we constantly hear praises from our customers regarding our call quality.
Nicolae Rilea
ICT specialist, Lufthansa
Shop our Legacy Contact Center Headsets
Discover our legacy contact center headsets, engineered for seamless integration with your existing systems and reliable performance.
Jabra Biz 2400 II Duo ve Mono
Hattın her iki ucundaki kişiye de üstün ses kalitesi sunan profesyonel bir kablolu kulaklık.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Biz 2300 Duo / Mono
İşleri gereği konuşan ve dinleyen kişiler için profesyonel çağrı merkezi kulaklığı.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Biz 1500 Duo / Mono
Profesyonel. Ekonomik. Dayanıklı.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Müşteri memnuniyetini ölçme yollarınızı kökten değiştirin
Çağrı merkezi performansına süper güçler kazandıran ton tabanlı temsilci rehberliği ve konuşma analitiği yazılımı Engage AI, hem müşteriler hem de temsilciler için deneyimi daha iyi hale getiriyor.
Jabra+
Cihaz yönetimini basitleştirin
Jabra+ ile tüm cihazlarınızı tek bir yerden görüntüleyin, yönetin, kontrol edin ve güncelleyin. Kapsamlı cihaz yönetimi platformumuz, nerede olurlarsa olsunlar ekiplerinizin minimum cihaz kesintisi veya aksamayla işe koyulmasını sağlamanızı kolaylaştırır.
Satış Departmanı ile İletişime Geçin
İşletmeniz ve kullanım amacınız için en iyi çözümü edinin. Uzmanlarımız, size ürünler, uyumluluk ve UC dağıtım faaliyetleri ile ilgili bilgi verebilir.
Jabra'yı ücretsiz deneyin
500’den fazla çalışana sahip olup, mevcut cihazlarını değiştiren veya yeni bir proje yürüten şirketlere yönelik ücretsiz deneme programları sunmaktayız. Hüküm ve Koşullar’a tabidir.
Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?
Ürün desteği almak ve garanti ile ilgili sorularınız için, kullanım kılavuzları, SSS’ler, videolar, iletişim bilgileri ve fazlasını bulabileceğiniz destek sayfalarımızı ziyaret edin.
Hemen yardım alın