Jabra + Genesys

최고의 고객 서비스를 위하여 설계된 제품

Jabra 오디오 기술과 함께하는 Genesys 컨택센터에서 새로운 업무 방식을 만나보세요

Jabra와 Genesys는 집과 컨택센터 모두에서 상담원의 생산성을 향상시킬 수 있도록 함께 노력하고 있습니다. Genesys® 컨택센터와 함께 Jabra의 최신 오디오 기술을 활용하여 일관적이고 투명한 고객 경험을 제공함으로써 브랜드 이미지를 높이고 서비스를 차별화해 보세요.

모두를 위한 Jabra 헤드셋이 여기 있습니다

뛰어난 사운드를 제공하는 견고한 오디오 장치가 필요한 분이나, 데이터와 분석을 활용하는 장기적인 솔루션이 필요한 분 모두 Genesys 제품을 최대한 활용하실 수 있도록 지원되는 알맞은 헤드셋이 다양하게 준비되어 있습니다.

Jabra Engage AI를 통해 모든 고객 상호작용에서 공감의 힘을 발휘하세요

Genesys는 뛰어난 고객 서비스를 제공하는 데 주력하고 있으며, 이제 Jabra Engage AI가 즉시 통합되어 상담원이 고객의 요구 사항을 더욱 쉽게 이해하고 모든 통화에서 VIP 대우를 제공할 수 있습니다.

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