Rücksendung und Stornierungen

Der Jabra-Store bietet eine 100-tägige Geld-zurück-Garantie ab dem Zeitpunkt der Auslieferung des Produkts. Um diese Garantie in Anspruch zu nehmen, wende dich innerhalb dieses 100-Tage-Zeitraums unter Angabe deiner Bestellnummer an den Jabra-Support. Gilt nicht für Marketplace-Bestellungen. Gilt nicht für gravierte Produkte. 

Die 100-tägige kostenlose Rückgabe gilt nur bei Direktkauf über Jabra.com. Sie gilt nicht, wenn du bei einem anderen Händler kaufst.

Dies gilt nicht für Jabra Enhance Plus Modelle. Du musst dich innerhalb von 45 Tagen ab dem Versanddatum deiner Bestellung an den Jabra-Support wenden.

Du erhältst ein vorbezahltes Rücksendeetikett für die Rücksendung.

Wenn du das Produkt bei einem Online-Marketplace von Jabra (eBay, Amazon, etc.) erworben hast, musst du die Anfrage nach Rückerstattung über deinen Account im jeweiligen Marketplace-Portal stellen.

Wenn du das Produkt bei einem unserer autorisierten Händler oder Partner erworben hast, musst du die Rückerstattung dort beantragen.

Hinweis: Wenn eine Rückerstattung angefordert wird, erfolgt die Rückzahlung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

Leider können wir an bestehenden Bestellungen keine Änderungen mehr vornehmen. Sobald eine Bestellung abgeschickt wurde, kann diese unter Umständen storniert werden, sofern der Versandprozess noch nicht begonnen hat.

Du kannst die Stornierung deiner Bestellung noch am selben Tag anfordern. Kontaktiere hierzu den Jabra-Support unter +1 316-251-7910. Wir können eine erfolgreiche Stornierung deiner Bestellung allerdings nicht garantieren, da Bestellungen rasch ans Lager übermittelt werden.

Nach kurzer Zeit können die Bestellungen in unserem System nicht mehr aufgerufen oder geändert werden. Sollte deine Bestellung nicht storniert werden können, wirst du von Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) via E-Mail über den Versand deiner Bestellung benachrichtigt. Der Betreff lautet: Deine Bestellung wurde versendet! – Bestellnummer GE10021212785XX. Hier kannst du deine Bestellung aufrufen und den Bestellstatus einsehen.

Wende dich bei einer erfolglosen Stornierung an den Jabra-Support, um eine Rücksendung zur Rückerstattung zu veranlassen.

Um eine Rückerstattung für ein online gekauftes Produkt zu beantragen, kontaktiere bitte den Jabra-Support. Gib bei deiner Kontaktaufnahme unbedingt deine Bestellnummer an.

Hinweis: Wenn eine Rückerstattung angefordert wird, erfolgt die Rückzahlung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

Für alle neu gekauften Produkte gilt eine Garantie von mindestens einem Jahr. Zubehör ist von der Garantie ausgenommen.

Für generalüberholte Produkte gilt eine Garantie von 180 Tagen. Sie sind von jeglicher Garantieverlängerung ausgenommen.

Klicke hier, um die Jabra Garantie- und Serviceinformationen einzusehen.

Du kannst die Stornierung deiner Bestellung noch an dem Tag beantragen, an dem du sie abgeschickt hast. Kontaktiere hierzu den Jabra-Support unter +1 316-251-7910. Wir können eine erfolgreiche Stornierung deiner Bestellung allerdings nicht garantieren, da Bestellungen rasch ans Lager übermittelt werden.

Nach kurzer Zeit können die Bestellungen in unserem System nicht mehr aufgerufen oder geändert werden. Sollte deine Bestellung nicht storniert werden können, wirst du von Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) via E-Mail über den Versand deiner Bestellung benachrichtigt. Der Betreff lautet: Deine Bestellung wurde versendet! – Bestellnummer GE10021212785XX. Hier kannst du deine Bestellung aufrufen und den Bestellstatus einsehen.

Wende dich bei einer erfolglosen Stornierung an den Jabra-Support, um eine Rücksendung zur Rückerstattung zu veranlassen.

Deine Rückerstattung sollte 5 bis 7 Werktage nach Eingang und Bearbeitung deiner Rücksendung auf deinem Kreditkartenkonto gutgeschrieben sein.