Jabra + Nice

コラボレーションと最高の顧客サービスのために設計された

NICE CXoneのサポート

Jabra ヘッドセットはコンタクトセンター用の NICE CXone クラウドソフトウェアをサポートし、すぐに使える接続性とクラス最高の音質をお届けします。ヘッドセットから通話を直接コントロールすることで、エージェントにシームレスなユーザーエクスペリエンスと効率の向上を提供します。Jabra と CXone の連携により、エージェントは常に優れたカスタマーエクスペリエンスを提供できるようになります。

コンタクトセンターの統合ソリューション

Jabra ヘッドセットと NICE CXone プラットフォームは、コンタクトセンターの従業員と顧客に、よりスマートで有意義な体験を提供し、カスタマージャーニーを強化します。

すべての人に Jabra ヘッドセットを

使い始めたばかりで、単に優れた音質の堅牢なオーディオデバイスが必要な場合でも、データと分析を活用した長期的なソリューションをお探しの場合でも、NICE CXone への投資を最大限に活用できるよう、あらゆる種類のヘッドセットを取り揃えています。

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貴社の需要に合わせた最適なソリューションをお探しいたします。弊社の担当から製品、互換性、UC 導入のアドバイスをさせていただきます。

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