Jabra + Genesys
Conçu pour assurer un service client irréprochable
Avec la technologie audio Jabra et les solutions pour centres de contact Genesys, découvrez les nouvelles méthodes de travail
Ensemble, Jabra et Genesys contribuent à améliorer la productivité des agents, qu'ils travaillent de chez eux ou d'un centre de contacts. Utilisée avec les solutions pour centres de contact Genesys®, notre technologie audio avancée vous permet d'offrir à vos clients une expérience fluide et homogène, et ainsi de diffuser efficacement le message de votre marque tout en vous démarquant de la concurrence.
Un micro-casque Jabra pour chaque type d'utilisateur
Que vous souhaitiez simplement vous équiper de solutions audio robustes et performantes ou que vous cherchiez une solution pérenne vous permettant d'analyser vos données d'appels, nous vous proposons une vaste gamme de micro-casques adaptés qui vous aideront à libérer le potentiel de votre investissement Genesys.
Jabra Engage 50 II
Le micro-casque le plus performant pour des appels clients d'une grande clarté*x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 40
Améliorez la satisfaction de vos clientsx xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 55
Portable. Productive. Professional. Engineered to make every call count.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 75 Stereo / Mono
Engineered to be the world’s most powerful professional wireless headsets.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Engage 65 Stereo / Mono
Engineered to be the world’s most powerful professional wireless headsets.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Biz 2400 II Duo / Mono
Micro-casque professionnel filaire conçu pour offrir une qualité d'écoute irréprochable tant en émission qu'en réception.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Jabra Biz 2300 Duo / Mono
Professional contact center headset for people who talk and listen for a living.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Libérez le pouvoir de l'empathie dans chaque interaction avec les clients grâce à Jabra Engage AI
Genesys a pour mission de fournir un service client incroyable, et maintenant que Jabra Engage AI est instantanément intégré, il est encore plus facile pour vos agents de comprendre les besoins des clients et de leur offrir un traitement VIP à chaque appel.