
Jabra + Genesys
Conçu pour assurer un service client irréprochable

Avec la technologie audio Jabra et les solutions pour centres de contact Genesys, découvrez les nouvelles méthodes de travail
Ensemble, Jabra et Genesys contribuent à améliorer la productivité des agents, qu'ils travaillent de chez eux ou d'un centre de contacts. Utilisée avec les solutions pour centres de contact Genesys®, notre technologie audio avancée vous permet d'offrir à vos clients une expérience fluide et homogène, et ainsi de diffuser efficacement le message de votre marque tout en vous démarquant de la concurrence.

Un micro-casque Jabra pour chaque type d'utilisateur
Que vous souhaitiez simplement vous équiper de solutions audio robustes et performantes ou que vous cherchiez une solution pérenne vous permettant d'analyser vos données d'appels, nous vous proposons une vaste gamme de micro-casques adaptés qui vous aideront à libérer le potentiel de votre investissement Genesys.


Jabra Engage 50 II
Le micro-casque le plus performant pour des appels clients d'une grande clarté*x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)


Jabra Engage 40
Améliorez la satisfaction de vos clientsx xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)


Jabra Engage 55
Flexibilité. Productivité. Professionnalisme. Parce que chaque appel compte.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)


Jabra Engage 75 Stereo / Mono
Conçue pour être la gamme de micro-casques sans fil professionnels la plus performante du marché.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)


Jabra Engage 65 Stereo / Mono
Conçue pour être la gamme de micro-casques sans fil professionnels la plus performante du marché.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)

Jabra Biz 2400 II Duo / Mono
Micro-casque professionnel filaire conçu pour offrir une qualité d'écoute irréprochable tant en émission qu'en réception.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)

Jabra Biz 2300 Duo / Mono
Micro-casque professionnel pour centre de contact conçu pour un usage intensif du téléphone.x xxx,xx xx(x xxx,xx xx x xxx xxx)
Libérez le pouvoir de l'empathie dans chaque interaction avec les clients grâce à Jabra Engage AI
Genesys a pour mission de fournir un service client incroyable, et maintenant que Jabra Engage AI est instantanément intégré, il est encore plus facile pour vos agents de comprendre les besoins des clients et de leur offrir un traitement VIP à chaque appel.